sur-mesure
d’expérience
de qualité
Vos solutions numériques
pour gagner en performance
et en productivité.
Grâce à des outils innovants, sécurisés et mobiles, Thot 3D optimise votre façon de travailler.
Nos solutions professionnelles
& connectées
Située proche de Toulon dans le Var, Thot 3D accompagne et propose des solutions numériques adaptées aux entreprises et aux collectivités. De la TPE au grand groupe, notre équipe vous guide dans le choix de matériels dimensionnés à votre activité et à vos besoins. Plus de 400 entreprises nous font confiance pour leurs choix d’équipements numériques : photocopieurs, impression 3D, informatique et sécurité.
La proximité et le service sont les valeurs principales de Thot 3D afin de vous garantir la meilleure satisfaction client. Nous intervenons dans toute la région PACA.
Parce qu'il est important de préserver nos ressources et de réduire au maximum notre impact sur l'environnement, Thot 3D recycle ses consommables et ceux de ses clients via la solution Conibi. Et c’est plus d'1 tonne de toners recyclés (1425,10 kg) depuis sa création.
À chaque installation, Thot 3D privilégie le paramétrage des impressions recto-verso et noir et blanc pour les matériels bureautiques. Des créations d’utilisateurs avec authentification par code sont régulièrement proposées afin d’optimiser au mieux la gestion du parc d’impression et ainsi limiter les impressions orphelines.
Thot 3D propose la réparation et le reconditionnement des machines. Cette pratique permet de disposer de matériels fonctionnels et d’allonger leur durée de vie.
Les engagements Thot 3D
Intervention Technique sous 4h
Thot 3D, expert en intervention technique et maintenance sous un délai de 4 heures ouvrables. Nos interventions se réalisent dans les départements du Var, Alpes-Maritimes et Bouches-du-Rhône (Horaires standard téléphonique 8H – 18H).
Support et Hotline gratuite dédiée
Soucieux de la satisfaction client, Thot 3D propose gratuitement un support et une Hotline dédiée. Dépannage en ligne de votre imprimante multifonction, de votre serveur ou de votre système de télésurveillance, Thot 3D est à votre écoute pour vous accompagner dans votre quiétude au quotidien.
Intervention 24/7
Thot 3D propose une assistance sur site pour ses clients, un support technique permettant d’intervenir en délai express 24/7 suite à une demande d’intervention.
Maintenance de matériel
Thot 3D propose un service exclusif de suivi en temps réel de l'évolution de votre matériel et s’engage à remplacer les consommables avant la déclaration d’une panne. La maintenance de matériel est un service premium chez Thot 3D.
Mise à disposition de matériel de dépannage
Thot 3D propose le prêt de matériel lorsque l'immobilisation technique de votre photocopieur. De plus, Thot 3D au cœur de la gestion des consommables. Pas de mauvaise surprise au moment le moins adapté.
Deux sécurités valent mieux qu’une ! Un jeu complet de consommables d’avance + mise en place d’un agent de surveillance qui transmet en temps réel le niveau de remplissage de vos toners. 10% de remplissage Thot 3D déclenche la livraison du toner en fin de vie.
Formation Continue
Chez Thot, les experts et techniciens certifiés sont formés en continu sur nos matériels et leurs évolutions de façon à vous garantir le meilleur des services, support et hotline. Thot 3D est également référencée en tant qu’organisme formateur agréé pour vous accompagner dans l’apprentissage et la mise en place de vos nouveaux outils.
Innovation, qualité et sécurité
Découvrez nos partenaires
Au fil des années, notre dévouement à l'excellence en matière d'informatique haut-de-gamme a attiré une clientèle exceptionnelle. Nous sommes fiers de servir des institutions et des entreprises renommées qui valorisent la qualité et l'innovation autant que nous.
Chaque client, qu'il soit une institution emblématique ou une entreprise de pointe, est la preuve de notre engagement envers la qualité et l'innovation. Grâce à leurs confiances, nous continuons à nous améliorer pour toujours satisfaire nos clients